Buzón de sugerencias, quejas y felicitaciones
- 2019-06-19 |
- Admin
El Buzón de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones (SQyF) se crea como consecuencia de la implantación de la Política de Gestión y con el objetivo de establecer un canal de comunicación con la comunidad escolar y otros grupos de interés con tal de conocer sus sugerencias, quejas y felicitaciones referidas al funcionamiento de nuestro centro; lo cual nos permitirá identificar oportunidades de mejora para incrementar continuamente el grado de satisfacción de las personas usuarias con los servicios que les ofrece nuestro centro.
El Buzón de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones resulta de aplicación a todas las unidades organizativas de Derio Nekazaritza Eskola, en relación con equipamientos, servicios prestados y actividades desarrolladas destinadas a los diversos colectivos de usuarios, y que puedan ser objeto de valoración de las personas usuarias como sugerencia, quejas o felicitaciones.